东莞大易有塑电子商务管理办法(暂行)

第一章 总则

第一条 为促进东莞市大易产业链服务有限公司(以下简称“大易有塑平台”)商品贸易发展,规范商品电子商务行为,保障买卖双方的合法权益,更好的服务实体经济,遵循国家有关法律、法规制定本办法。

第二条 大易有塑平台及用户均应遵守《互联网信息服务管理办法》《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等相关法规。诚信经营、合法合规开展业务。

第三条 大易有塑平台电子商务遵循“公开、公平、公正”的原则,充分利用和发挥现代信息技术优势,为参与大易有塑平台电子商务的参与者提供商品贸易、结算货款、货物配送和信息发布等服务。

第四条 本办法适用于在大易有塑平台进行的所有电子商务相关活动。大易有塑平台、电商贸易会员、代理商会员、合作银行、指定配送仓库、指定质检机构等参与大易有塑平台电子商务活动的主体及其工作人员必须遵守本办法。

第二章 电商行为管理

 大易有塑平台有权制定平台电子商务规则,并对不同商品的电商行为进行管理。

 大易有塑平台制定的电商贸易规则按照监管部门相关规定履行程序。

 

 

第三章  电商贸易品类

 电商贸易品类是指由国内外化工企业生产的塑料原料、改性塑料以及化工原料、塑料制品的商品牌号,商品牌号由会员提出申请(市场上正常流通的商品牌号),经大易有塑平台审批后方可进行在线电商贸易。

审批流程: 

 

电商贸易会员通过系统或其他途径提出商品牌号申请;

大易有塑平台依据石化企业官方网站公示的型号,或由石化企业、石化企业代理商、化工原料厂家、塑料制品厂家出具型号证明,增加商品牌号;

新增加的商品牌号在线公开披露。

第四章 电商贸易参与者

第八条 经大易有塑平台认可并签署会员协议成为注册会员的电商贸易会员可以在大易有塑平台进行电子商务活动。大易有塑平台采用实名制原则对会员进行管理。

第九条 电商贸易会员是指经大易有塑平台认可,获得大易有塑平台电商贸易会员资格,并在大易有塑平台电子商务系统中开设电商贸易会员账户的合格企业法人、其他经济组织、社会团体或具有完全民事行为能力的个人。电商贸易会员应与大易有塑平台签订《大易有塑电子商务会员开户协议》并办理大易有塑平台规定的相关手续。

 电商贸易会员的权利

  1、通过大易有塑平台进行塑化原料的商品订单发布;

  2、通过大易有塑平台进行授权代理销售业务;

  3、享有第三方银行货款往来计账、划拨服务;

  4、享有大易有塑平台电商贸易信息和相关服务;

  5、参加大易有塑平台的相关培训;

  6、对大易有塑平台提出意见和建议;

  7、电商贸易会员可以随时申请取消其资格,退出大易有塑平台

  8、其它依法应享有的权利。

电商贸易会员所享有的权利以具体签订的会员协议为准

二、电商贸易会员的义务

      1、遵守国家法律、法规、本规则及大易有塑平台其它相关规定;

      2、妥善保管其电商贸易会员账号信息,并对由电商贸易会员导致的电商贸易会员账号信息泄露带来的损失和法律后果承担全部责任;

      3、接受大易有塑平台的监管;

      4、保证提供材料的真实性、准确性和合法性,并承担相应的法律责任,并在其材料有变更时,及时更新大易有塑平台内的相关信息;

  5、严格履行电商贸易合同,并对其在大易有塑平台成交的合同承担责任;

      6、对其发出的电商贸易指令和产生的电商贸易结果承担相应的法律责任;

      7、按规定缴纳各项费用;

      8、其它依法应履行的义务。

   电商贸易会员存在下列情况之一的,大易有塑平台可取消其会员资格,并不予退还已交纳的会员费:

     1、拒不遵守大易有塑平台有关规定的;

     2、不按大易有塑平台有关规定缴纳费用的;

     3、连续一年以上无电商贸易活动的;

     4、违反国家法律、法规、规章和严重违反大易有塑平台有关规定的其它情况。

 

  第五章 电商贸易订金

第十条 电商贸易订金是为保证电商贸易会员履行合同而设定的电商贸易保障。

第十一条 会员在开通电商贸易权限时,同时开通指定银行附属账薄,电商贸易时,电商贸易系统根据大易有塑平台所设定的订金比例自动计账,待电商贸易结束或中断时根据规则对订金进行划拨。

 

 

 

第六章 电商贸易合同

第十二条 电商贸易合同是指电商贸易会员依照法律法规和本规则及大易有塑平台的有关规定,通过大易有塑平台而订立的电商买卖合同。

第十三条 大易有塑平台通过公告公布电商贸易合同的主要条款,包括但不限于:电商贸易双方的企业名称、联系方式、电商贸易品种、厂家、牌号、电商贸易数量、电商贸易单价、电商贸易总金额、交货时间、交货地点、商业票据类型、双方的权利和义务、违约责任和争议纠纷的解决办法等。

第十四条 电商贸易合同解除

电商贸易合同订立双方,有一方出现以下行为,即导致电商贸易合同解除,解除后,大易有塑平台有权协助守约方按照合同约定和电商贸易规则,追究违约方的责任。

、商品合同订立后,采购方未在规定的时间转入全部合同货款到大易有塑平台电商贸易卖方指定账户。

、供应方未按规定时间内发货或把合同规定相应货物的仓单凭证转入电商贸易系统。

、采购方验货,经检验存在质量问题、重量问题或与合同约定货物品种不同。

、合同解除的,守约方有权追究违约方的违约责任。

第十五条 电子电商贸易合同附件与电子电商贸易合同具有同等法律效力。

 

第七章 商品在线电商贸易

第十六条 每周一至周五(国家法定节假日除外)为大易有塑平台工作日,工作日09:00-17:00为正常买卖时段。大易有塑平台认为必要时,可公告调整工作时间或暂停电商贸易。大易有塑平台在正常买卖时段内,买方付款,卖方即可收到货款。

第十七条 电商贸易商品由大易有塑平台公布,电商贸易会员采购和销售商品时可从大易有塑平台订单发布的电商贸易商品信息中进行选择,也可以根据自己的需求求向大易有塑平台申请新的商品牌号。

第十八条 在大易有塑平台进行的电商贸易活动以人民币价格计价,计价单位为元,单位为吨。

第十九条 大易有塑平台采用订单发布方式进行各类电子商务,包括销售和采购订单发布两种方式。

第二十条 销售订单发布

销售订单发布是指卖方通过电商贸易系统,以订单发布方式将拟销售商品的品名、牌号、规格、厂家或产地、数量、质量标准、价格、交货地、最少贸易量、该订单发布的有效期等信息对外发布,由符合资格的买方申请采购,并通过电商贸易系统划转《仓单凭证》和货款或第三方线下支付货款,进行提货或通过买卖双方协商进行线下提货、配送的一种电商贸易模式。

销售订单发布付模式,包括线上支付和线下支付两种方式。

销售订单发布线上支付流程:

卖方在电商贸易系统中订单发布申请卖出商品的价格和数量等信息,卖方可采用已有库存货物订单发布或以订金方式订单发布进行申请,订金比例为0%-100%。卖方发布订单时,可选择是否接受议价; 

卖方采用库存货物订单发布销售前,必须先将拟销售货物存放于大易有塑平台指定的配送仓库内再通过大易有塑平台的电商贸易系统生成《仓单凭证》;

买方在电商贸易系统中发布买入的数量。卖方为库存货物订单发布,系统默认买方申购数量为卖方订单发布的数量;卖方为缴纳订金订单发布,买方采购数量需大于等于最小销售量;

卖方根据买方申请采购情况,可以选择合适的买方成交。双方按销售订单发布的价格成交或者按议定价格成交,并交付货款和货物,卖方向买方交付货物,买方向卖方交付货款,买方验收货物,电商贸易完成。

销售订单发布线下支付流程:

卖方根据业务开展需求,通过电商贸易系统成功添加买方为“我的商友”,并允许买方支持线下支付功能;

卖方在电商贸易系统中公开或指定订单发布申请卖出商品的价格和数量等信息,卖方可采用已有库存货物订单发布或以缴纳订金方式订单发布进行申请,订金比例为0%-100%。卖方发布时,可选择是否接受议价;

    卖方采用库存货物订单发布销售前,必须先将拟销售货物存放于大易有塑平台指定的配送仓库内再通过大易有塑平台的电商贸易系统生成《仓单凭证》;

买方在电商贸易系统中发布买入的数量。卖方为库存货物订单发布,系统默认买方申购数量为卖方订单发布的数量;卖方为缴纳订金订单发布,买方采购数量需大于等于最小销售量;

卖方根据买方申请采购情况,可以选择指定的买方成交。双方按销售订单发布申请的价格成交或者按议定价格成交,并交付货款和货物,卖方向买方交付货物,买方按合同成交价格提供给第三方下游采购商进行线下转款至卖方指定帐户;

卖方查询指定帐户到帐情况,确认收款;买方通过线下交收货物,在系统中确认收货,电商贸易完成。

第二十一条 采购订单发布

采购订单发布是指买方通过电商贸易系统,以订单发布方式将拟采购商品的品名、牌号、规格、厂家或产地、数量、质量标准、价格、交货地、最少采购量、该订单发布的有效期等信息对外发布,由符合资格的卖方进行销售,并通过电商贸易系统划转《仓单凭证》和货款进行交付或通过买卖双方协商进行线下交付的一种电商贸易模式。

买方在电商贸易系统中订单发布买入商品的价格和数量等信息,买方以订金方式订单发布进行申请,订金比例为0%-100%。买方发布时,可选择是否接受议价。

卖方在电商贸易系统中申请销售的数量。买方为订金订单发布,卖方申请销售数量需大于等于最小采购量;

买方根据卖方销售申请情况,选择合适的卖方成交。双方按采购订单发布的价格成交或者按议定价格成交,并进行货款和货物的交付,卖方向买方交付货物,买方向卖方交付货款;

第二十二条 买卖指令经大易有塑平台系统成交后形成的电子商务合同对电商贸易双方均有法律约束力。电商贸易双方通过大易平台系统电商贸易并签订的电商贸易合同不得转让;电商贸易双方应按照电商贸易合同的约定履行相关责任和义务。电商贸易双方任何一方不履行合同的,违约方无权要求退还已划至大易有塑平台结算账户的订金,该订金由大易有塑平台支付给守约方。

第二十三条 未成交的电商贸易指令,有效期后自动失效。

第二十四条 大易有塑平台有权根据商品价格变动和实际情况调整订单发布电商贸易中的订金比率。

第二十五条 电商贸易双方可以通过协商达成贸易协议,进行线下交收,但必须在电商贸易系统上传相关票据并申请结束合同后结束相关电商贸易。

第二十六条 会员在大易有塑平台进行订单发布电商贸易相关费用按大易有塑平台相关规定执行。

第八章 商品代理购销业务

第二十七条 代理购销业务即授权代理销售、代理采购业务,是东莞市大易产业链服务有限公司旗下电商平台推出的B2C2B业务。

第二十八条 在大易有塑平台符合条件的会员均可参与代理购销业务。

第二十九条 在大易有塑平台电商贸易、符合大易有塑平台公布“电子商务规范”的货物,经大易有塑平台认可,可作为进行代理销售或代理采购。

第三十条 商品代理购销业务现包括:授权代理销售和代理采购。

第三十一条 授权代理销售

授权代理销售是指电商贸易会员申请其他代理商会员预付货物货款对其在途或在库的货物进行授权代理销售,并将拟销售货物委托大易有塑平台进行监管,从而代理商享有对应货物授权代理销售资格的一种电子商务业务。

第三十二条 代理采购

    代理采购是指电商贸易会员申请其他代理商会员为其预付货款进行代理采购,并由代理商会员在一定期限内(协议规定日期,遇节假日顺延至节假日后第一个电商贸易日)代为货物的采购行为。

电商贸易会员电商贸易系统中申请需代理采购的货物种类、价格和数量;

代理采购申请成交的,由代理商会员按当日价格预付货款,并由代理商享有买入的货物;

代理采购申请成交后,大易有塑平台对其代理货值每日核算进行动态监控;

代理采购申请成交后,电商贸易会员按自然日支付服务费用。

电商贸易会员卖出代理资产,给付代理商会员已预付货款,收回作为代理资产的货物。

第三十三条 授权代理销售、代理采购的协议期限为协议确立之日起计算至协议规定代理期限总结,结束日遇节假日顺延。

第三十四条 授权代理销售、代理采购业务申请当日有效,申请代理在未审核通过前可以取消代理申请。

第三十五条  电商贸易会员在协议期限(节假日顺延)内未终止代理协议的,大易有塑平台将代理资产货物进行代为处置,并按《东莞大易有塑第三方代为处置管理办法(试行)》的规定执行,由此产生的后果由电商贸易会员全部承担。

第三十六条 电商贸易会员在大易有塑平台进行代理购销业务应按各大易有塑平台相关规定缴纳相关费用。

第九章 货款结算

第三十七条 为保障电商贸易款项的安全,大易有塑平台的货款划拨由银行完成,平台至合作银行开设专用的结算账户用于货款管理。

 

第十章 货物交付管理

第三十八条 提货是指买卖电商贸易双方根据大易有塑平台相关贸易规定和买卖双方合同的约定,一方向另一方交付货物的行为。

第三十九条 配送仓库是指由大易有塑平台指定的,为会员提供仓储服务及货物交收的第三方仓储企业。

第四十条 大易有塑对货物进行验证、留样,会员在交收过程中产生质量纠纷,按照《东莞大易有塑商品贸易交收管理细则(暂行)》有关规定处理。

第四十一条 采用仓单凭证进行电商贸易交付的货物须存放于指定配送仓库内。卖方提交货物入库申请,将货物入库到指定配送仓库,经平台进行的验证合格后生成以实物为依据的《仓单凭证》,用于货物交付。

第四十二条 封样和存样

一、货物入库时,卖方须配合仓库人员进行入库货物的取样和封样,仓库方将该样品以邮寄等方式交给大易有塑平台进行样品保管。

二、若买卖双方线下自主电商贸易并交付货物的,可自愿选择将电商贸易货物的样品提供至大易有塑平台封存保管。

三、卖方认同存管的样品代表合同电商贸易标的物,在买方使用过程中,如发现疑似电商贸易货物质量问题,可向大易有塑平台提出申请,由大易有塑平台将存管的样品转交给买卖双方都认可的第三方检测或生产厂家确认。

四、大易有塑平台将免费为买卖方保管封存的样品,期限为3个月,到期后,买卖双方可申请延期保存,否则大易有塑平台有权自行处理样品。

第四十三条 持有可用《注册仓单》的会员可以登录电商贸易系统,在线生成打印或下载填写《提货委托单》,并加盖公章传真到大易有塑平台;在配送仓库信息核实后,会员在规定的时间内到指定配送仓库完成《提货委托单》所列货物的验收和出库。

第四十四条 货物交付具体日期可以是电商贸易双方另行约定,但不得迟于电子电商贸易合同中约定的交付截止时间。交付的货物以电子电商贸易合同约定为准,买方应在收到货物时对货物进行验收。验收无误,买方须及时通过大易有塑平台确认结果。验收时发现包装破损,买方可以决定由卖方换包或直接退还破包货物,由此产生的费用由卖方承担。

第四十五条 如存在货物不符合合同约定,在货物检测或厂家确认过程中产生的费用暂由买方承担。根据检测或确认结果,确定费用由违约方承担。如检测或确认结果货物存在质量问题,大易有塑平台将协同买方追究卖方的相关责任,如不存在质量问题,则相关费用最终由买方承担。详细操作按照《东莞大易有塑商品贸易交收管理细则(暂行)》有关规定处理。

第四十六条 会员进行货物交收,应按规定缴纳仓储物流配送等相关费用。

 

第十一章  风险控制

第四十七条 大易有塑平台及时关注国家法律、法规、政策的变化,依据政策变化及时修订或出台电商贸易制度及规则,对政策风险进行有效防范。

第四十八条 大易有塑平台制定商品管理制度,对遴选的电商贸易商品严格评估。

第四十九条 大易有塑平台通过实行会员准入制度、货物质保制度、货物验证制度、第三方仓储物流保障制度、库存货物全额投保等制度有效防范货物风险。

第五十条 大易有塑平台加强货款结算风险的管理,在指定商业银行开立电商贸易银行结算账户,确保电商贸易商货款的安全。

第五十一条 建立日常风险控制制度,进行电商贸易风险管控。

五十二  实行IT系统风险控制。大易有塑平台采用电商贸易系统异地容灾备份方案,即在不同城市机房设施之间,采用冗余的应用软件系统、互联网接入环境、服务器、存储和网络设备等,进行主备系统运行模式,消除系统的单点故障,提升系统可用性。同时,大易有塑平台制定完备的业务连续性计划,通过危机评估、业务影响性分析、应急策略制定以及定期演练等措施,尽最大可能保障业务的连续性。

五十三 实行异常情况处理制度。在电子商务过程中,当出现异常情况时大易有塑平台可以宣布平台电商贸易进入异常情况,采取紧急措施化解风险。

第五十四条 实行电商贸易会员适当性制度。大易有塑平台履行适当性管理职责,设立电商贸易会员准入条件,只允许符合要求的会员买卖货物,确保电商贸易会员合法权益。

第五十五条 实行从业人员自律制度。大易有塑平台不断加强员工职业道德教育,提高员工职业操守,严格进行内部控制,从而有效防范职业道德风险。

第十二章 异常情况处理

第五十六条 电子商务过程中,当出现以下情形之一时,大易有塑平台可以宣布平台电商贸易进入异常情况,采取紧急措施化解风险:

地震、水灾、火灾、战争、罢工等不可抗力等不可归责于大易有塑平台的原因导致电商贸易无法正常进行;

由于无法控制和不可预测的系统故障、设备故障、通讯故障、电力故障、网络故障及其它因素,可能导致电商贸易系统非正常运行甚至瘫痪;

会员出现货款、货物危机,对平台正在产生或将产生重大影响;

有证据证明会员违反大易有塑平台电商贸易规则并且对正常贸易正在产生或即将产生重大影响;

大易有塑平台规定的其他情况。

出现前款第一、二项异常情况时,大易有塑平台可以采取调整正常贸易时段、暂停电商贸易的紧急措施;出现前款第三、四、五项异常情况时,大易有塑平台可以决定采取调整正常贸易时段、暂停电商贸易、调整订金比例、限期“处置”、代为处置、暂停银行合作等紧急措施。

第五十七条 大易有塑平台宣布进入异常情况并决定暂停电商贸易时,通常情况下暂停电商贸易的期限不超过3个工作日。

第五十八条 大易有塑平台宣布平台电商贸易进入异常情况并决定采取紧急措施前将予以公告。因大易有塑平台在平台异常情况下采取相应措施而造成的损失,大易有塑平台不承担责任。 

第十三章 信息发布

第五十九条 大易有塑平台通过电子商务系统、大易有塑平台官方网站和其它专业网站发布大易有塑平台的有关文件和数据资料,向会员提供电商贸易行情及相关的行业综合信息。

第六十条 大易有塑平台、代理商会员、电商贸易会员、合作银行、合作配送仓库、合作机构不得泄露在大易有塑平台有关业务中所获取的商业秘密,不得发布虚假的或带有误导性质的信息。

第六十一条 电商贸易平台产生的电商贸易信息归大易有塑平台所有,未经许可,任何机构和个人不得擅自使用和传播。

第六十二条 为大易有塑平台电子商务系统和专业网站提供软硬件服务的专业机构需遵守与大易有塑平台签订的有关协议,保证电商贸易设施的安全运行和电商贸易信息发布的及时性、准确性。 

 

第十四章 监督管理

第六十三条 大易有塑平台依据本办法及《中华人民共和国反洗钱法》等相关法律法规,对在大易有塑平台内从事的电商贸易活动进行监督管理。

第六十四条 大易有塑平台进行监督管理的主要职责是:

监督、检查有关政策、法规及大易有塑平台有关规则、规定的执行和落实情况,确保大易有塑平台依法规范有序运行;

监督、检查各类会员财务资信状况以及电商贸易运行情况,按照“公开、公平、公正”原则,保护平台参与各方的利益;

监督、检查指定、配送仓库仓储服务、货物交付以及相关业务的处理情况,确保货物交付环节顺利实施;

调解、处理电子商务的有关电商贸易纠纷,对各种违规行为进行调查处理;

协助司法机关、行政执法机关依法执行公务。

第六十五条 大易有塑平台履行监督管理职责时,可以自行或代理专业人员调查、取证,相关会员应全力配合。

第十五章 电商贸易纠纷与处理

六十六 会员应对其在大易有塑平台进行的电商贸易活动及其结果承担法律责任。

第六十七条 货物纠纷处理

一、买方向大易有塑平台提交货物质量异议后,卖方须在收到货物异议后的当前工作日正常工作时段回复异议,否则视为同意买方提交的货物异议。

二、若买卖双方经由大易有塑平台完成交付货款和货物的,则大易有塑平台将货物入库时所留存的样品经买卖双方同意后送至第三方检验机构,符合质量标准,则相应检测费由买方承担,不符合质量标准,则检测费由卖方承担,并且赔付买方一定的经济损失。

三、若买卖双方通过线下自主支付货款和货物而产生贸易纠纷的,则由买卖双方私下协商解决,协商不成的,则诉至有管辖权的人民法院解决

六十八 票据纠纷处理

一、买方提交票据异议后,卖方须在收到票据异议后的当前工作日正常工作时段回复异议,否则视为同意买方提交的票据异议。

二、若买卖双方经由大易有塑平台完成交付货款和货物的,则大易有塑平台按照该笔订单的相应合同条款执行,卖方拖延开票期限的,则由大易有塑平台协商处理,协商不成的,则要求卖方赔付买方违约金。违约金额=(应开票含税金额-已开票含税金额)×20%。

三、若买卖双方通过线下自主支付货款和货物而产生票据纠纷的,则由买卖双方私下协商解决,协商不成的,则诉至有管辖权的人民法院解决

第六十九条 会员、指定配送仓库、合作机构在大易有塑平台服务过程中发生争议时,可自行协商解决。如协商不成,任何一方可就有关争议向大易塑化大易有塑平台申请调解;调解不成的,任何一方均有权向大易有塑平台所在地有管辖权的东莞市第一人民法院处理

第七十条 下列行为是大易有塑平台禁止的行为:

妨碍大易有塑平台工作人员履行职责;

拖欠有关费用及款项;

诋毁大易有塑平台声誉,损坏大易有塑平台财产;

恶意操纵市场,扰乱电商贸易秩序;

其它违反本办法及大易有塑平台相关规定的行为。

第七十一条 对违反本办法及大易有塑平台相关规定的会员,大易有塑平台视情节轻重给予警告、限制电商贸易权限、暂停电商贸易、取消会员资格等处罚。构成犯罪的,移交司法机关追究法律责任。

七十二 会员可在接到处理决定后十个工作日内以书面形式向大易有塑平台提出复议申请;在大易有塑平台做出复议决定之前,会员应按原处罚决定执行。

 第十六章 隐私保护

第七十三条 未经合法用户授权,大易有塑平台禁止透露电商贸易会员保存在系统中的电商贸易记录等非公开内容,部分有法律许可要求的或经合法用户授权的除外。

七十四 电商贸易会员使用大易有塑平台的服务时,平台可记录所有电商贸易会员使用终端设备的IP地址和对应操作时间,以确保电商贸易各环节的安全。

 

第十七章 附则

第七十五条 大易有塑平台可根据本办法制定实施细则。

第七十六条 本办法的解释权属于东莞市大易产业链服务有限公司。

第七十七条 本办法自二〇一五年十二月一日起实施。

 

东莞市大易产业链服务有限公司    

二〇一五年十二月一日